Hasar kavramı, maddi ve manevi zararı kapsayan geniş bir terimdir. Maddi hasar en basit anlamıyla fiziki zararı temsil eder.
Aynı zamanda sigorta poliçesi ile güvence altına alınan varlıklarda meydana gelen zarar olarak ta tanımlanmaktadır.
Aracınızın kontrolünüz dışında her hangi bir servise veya onarım merkezine çekilmesine müsaade etmeyin. Müşteri hizmetlerimizin 0212 955 56 79 numarasını arayarak sizin bilginiz ve kontrolünüz dahilinde onarım yapılması için, Nerex Akıllı Oto Servislerinde gerekli tüm ekipman ve alanında uzman kişiler ile aracınızın ilk gün ki haline dönmesini tam kadro hizmet alabilirsiniz.
(0212) 955 56 79 Nerex Çağrı Merkezi’ni arayarak alanında uzman kişilerden destek alabilirsiniz. Olası bir durumda kullanmak üzere aracınızın torpidosunda mutlaka kaza tutanağı ve bir kalem bulundurmanız tavsiye edilir. Formdaki alanları eksiksiz olarak doldurmanız, hasar onarım sürecinin aksamadan ilerlemesi yönünden büyük önem taşımaktadır. Olay yeri fotoğraflarını, araçların kaza sonrası konum ve duruşunu gösteren fotoğraflar olayın oluş şeklinin ifade edilmesi konusunda delil niteliği taşımaktadır. Her hangi bir sorun yaşamamak adına kazaya karışan karşı tarafın evraklarının eksiksiz olduğundan mutlaka emin olmalısınız.
Üretim hatası parçalar Nerex Akıllı Oto Servis tarafından garanti altındadır ve iade süreçleri müşteri mağduriyeti yaşatmadan en hızlı şekilde değerlendirilir ve sonlandırılır.
Dönemsel bakımlardan, onarım çözümlerine, lastiklerinizden cam suyu değişimlerinize aracınızın ihtiyaçlarını Nerex garantisiyle keşfedin.
