MK Otomotiv - Nerex Akıllı Oto Servis Küçükçekmece
Hakkımızda
Türkiye'nin önde gelen oto servis zinciri Nerex'in güçlü ağı altında hizmet veren MK Otomotiv, otomotiv servis çözümlerinde uzmanlaşmış dinamik bir işletmedir. İstanbul'un merkezi noktalarından biri olan Küçükçekmece bölgesinde, modern teknik altyapısı, deneyimli kadrosu ve müşteri memnuniyetine odaklanmış hizmet anlayışı ile araç sahiplerine güvenli ve pratik çözümler sunmaktadır.
Nerex zincirinin Akıllı Oto Servis mottosunu ve kurumsal standartlarını, MK Otomotiv olarak her süreçte titizlikle benimsiyor; teknolojiyi, deneyimi ve kaliteyi bir araya getiriyor; araçlarınız için sıcak, samimi ve profesyonel bir hizmet ortamı sunuyoruz.
Lokasyonumuz
MK Otomotiv, Küçükçekmece bölgesinde merkezi ve kolay ulaşılabilir bir konumda, Kartaltepe Mahallesi Kartaltepe Yan Yolu Sokak No: 14 A adresinde hizmet vermektedir. Bölgenin hareketli yaşantısı ve otomotiv ihtiyacı göz önüne alındığında, servis noktamız hem bireysel araç sahipleri hem de kurumsal filolar için idealdir.
Servis Altyapımız ve Fiziksel Olanaklarımız
- Toplam servis alanı: 480 metrekare
- Lift sayısı: 4 adet
Geniş alanımız sayesinde müşterilerimizin araçlarına zamanında, hızlı ve titiz bir hizmet sunuyoruz. Servis alanımız, maksimum verimlilik ve iş güvenliği amacıyla dizayn edilmiş olup, 4 adet modern lift ile eş zamanlı olarak birden fazla araca işlem yapabilme kapasitemiz bulunuyor. Bu altyapı sayesinde hem bakım hem onarım süreçlerinde bekleme süresi minimum seviyede tutuluyor.
Deneyimli Kadromuz
- Teknik Personel: 6 kişi
- Ofis Personeli: 2 kişi
MK Otomotiv’in başarısının ardında, uzman ve tecrübeli kadrosunun titiz çalışmaları yer alıyor. Sektörün gerektirdiği tüm teknik bilgi ve donanıma sahip olan 6 kişilik teknik ekibimiz, gelişen otomotiv teknolojilerini ve yenilikleri takip ederek, araçlarınızı güvenle teslim edebileceğiniz bir ortam oluşturur. 2 kişiden oluşan ofis ekibimiz ise randevu süreçlerini, müşteri ilişkileri yönetimini, evrak ve operasyonel süreçleri etkili biçimde yürütmektedir.
Teknik personelimizin her biri, Nerex zincirinin belirlediği kalite standartlarına uygun olarak sürekli eğitimlere katılır ve en güncel servis uygulamalarını hassasiyetle uygular. Bu sayede müşterilerimizin araçları, bilgi, deneyim ve özenle bakım ve onarımı görür.
Uzmanlık Alanlarımız
MK Otomotiv olarak her marka ve modelde araç için genel oto servis hizmetleri sunuyoruz. Geniş servis alanımız ve teknolojik donanımımız sayesinde, arıza tespit, periyodik bakım, fren ve süspansiyon sistemleri, motor bakımı, elektrik ve elektronik sistemler, klima ve hava sistemi bakımı gibi başlıca alanlarda uzmanız. Ayrıca, 4 adet liftten oluşan altyapımız ile birden fazla aracı aynı anda işlemlerden geçirmek mümkün olmaktadır. Bu, yoğunluğu yüksek saatlerde bile müşteri mağduriyetini tamamen ortadan kaldırmayı hedefler.
MK Otomotiv olarak yalnızca teknik bilgiye değil; süreç yönetimi ve müşteri iletişimine de önem veriyoruz. Nerex’in Akıllı Oto Servis mottosu gereği, araç bakım ve onarım süreçlerinde teknolojiyi etkin biçimde kullanıyor ve uzaktan erişim, güncel müşteri bilgilendirme yöntemleriyle de kullanıcılarımıza güvenli, şeffaf bir deneyim sağlıyoruz.
Modern Olanaklarımız ve Servis Standartlarımız
MK Otomotiv, 480 metrekarelik geniş kapalı servis alanı, 4 adet son teknoloji lift ve markanın kurumsal kimliğine uygun teknik donanımı ile dikkat çeker. Müşterilerimizin araçlarına uygulanan her işlemin adım adım kaydı tutulur; olası parça değişimlerinde Nerex onaylı ürünler tercih edilir. Ayrıca, düzenli ve temiz bir servis ortamı yaratıp, işlem güvenliğini ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz.
Her bir servis kabulünden araç teslim anına kadar tüm süreçlerimizde şeffaflık ilkemizden ödün vermiyor ve araç kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri eksiksiz olarak paylaşıyoruz.
Müşteri Yaklaşımımız
MK Otomotiv olarak müşteri memnuniyetini her şeyin önünde tutarız. Araç sahiplerine hızlı, güvenilir ve şeffaf bir servis deneyimi sunmak için ekip olarak sürekli gelişmeye devam ediyoruz. Ofis personelimiz, randevu süreçlerinde size en uygun zamanı kolayca seçmenize yardımcı olurken, teknik ekibimiz aracınızın tüm ihtiyaçlarını titizlikle analiz edip uygular. Herhangi bir sorun ya da önerinizde doğrudan yetkili ekibimizle iletişime geçebilir, size özel çözümlerimizden hızlıca faydalanabilirsiniz.
Bize Ulaşın
Adres: Kartaltepe Mahallesi Kartaltepe Yan Yolu Sokak No: 14 A, Küçükçekmece, İstanbul
Telefon: (532) 669-1544
MK Otomotiv - Nerex Akıllı Oto Servis ailesi olarak sizi en iyi hizmetle buluşturmak için hazırız. Aracınız için hızlı, güvenli ve akıllı bir servis deneyimi için bize kolayca ulaşabilirsiniz. Hem teknolojik alt yapımız hem de deneyimli kadromuz ile aracınız emin ellerde.
MK Otomotiv, Nerex Akıllı Oto Servis zincirinin İstanbul Küçükçekmece alt bayisidir.
