1996 yılında kurulan Acar Grup, Nerex Oto Servis Zinciri'nin Ankara / Yenimahalle bölgesindeki güvenilir alt bayisidir. Kurulduğumuz günden bu yana, otomotiv sektöründe edindiğimiz kapsamlı bilgi birikimi ve tecrübemizle siz müşterilerimize kaliteli, güvenilir ve yenilikçi bir servis anlayışı sunmaktan gurur duyuyoruz. Yirmi yılı aşkın geçmişimiz boyunca, mekanik servis alanındaki derin uzmanlığımız ve eğitimli personelimiz ile her markadan araca aynı kalite ve titizlikte hizmet vermek temel önceliğimiz olmuştur.
Nerex çatısı altında “Akıllı Oto Servis” mottosu ile çalışırken, teknolojiyi ve güncel gelişmeleri işimizin merkezine yerleştiriyoruz. Geniş vizyonumuz, disiplinli çalışma anlayışımız ve özverili ekibimizle, Ankara’nın Yenimahalle ilçesinde yer alan modern servisimizde tüm müşterilerimize en iyi hizmet deneyimini sunmayı amaçlıyoruz.
Acar Grup olarak, müşteri memnuniyetini her daim ön planda tutuyoruz. Yenimahalle’de yer alan 700 metrekarelik geniş servis alanımızda, oto bakım ve onarımında yüksek standartları yakalamış olmanın haklı gururunu yaşıyoruz. Otomotiv servisindeki deneyimli teknik kadromuz, her biri kendi alanında uzman ve eğitimli toplam 11 teknik personelden oluşmaktadır. Büro işlemlerinizde sizlere yardımcı olan ve süreçlerinizin kolayca ilerlemesini sağlayan 5 kişilik ofis personelimiz ile birlikte, ihtiyaçlarınıza hızlı ve etkili çözümler sunuyoruz.
İş kollarımız içinde temel odağımız mekanik servis hizmetleridir. Motor arızalarından süspansiyon kontrollerine, fren sistemlerinden şanzıman bakımına kadar mekanik alanda ihtiyaç duyacağınız tüm oto servis işlemlerinde uzun yıllara dayanan tecrübemizle yanınızdayız. Ekibimizin tamamı alanında yetkin ve sürekli eğitimlerle güncel teknolojilere adapte olmuş uzmanlardan oluşmaktadır. Aracınızın marka ve modeli ne olursa olsun, teknik bilgi ve becerimizle sorununuzu hızla tespit eder, kaliteli onarım ve bakım çözümleriyle aracınızı ilk günkü konforuna ve güvenliğine ulaştırırız.
Servis alanımızdaki üç ayrı lift sayesinde aynı anda birçok araca hizmet verebiliyoruz. Bu sayede bekleme süreleriniz minimize edilir, işlemleriniz hızlıca tamamlanır. 700 metrekarelik geniş servis alanımız, hem araç hem personel sirkülasyonuna uygun şekilde tasarlanmıştır. Sunduğumuz her hizmette güvenlik ve çalışma verimliliği en ön planda tutulmaktadır.
Nerex Oto Servis Zinciri'nin bir üyesi olarak, işlerimizin her aşamasında kurumsal standartlardan ve profesyonellikten ödün vermiyoruz. "Akıllı Oto Servis" anlayışımızın temeli inovasyona, müşteri odaklılığa ve sürdürülebilir kaliteye dayanmaktadır. Tüm servis süreçlerimizde şeffaflığı ön planda tutuyor, hizmetimizin her adımında bilgilendirme yapıyor ve siz müşterilerimizin güvenini daima önemsiyoruz.
Nerex'in güçlü altyapısı ve teknolojik imkanları ile Acar Grup’un bölgesel deneyimi bir araya gelerek Ankara Yenimahalle bölgesindeki araç sahipleri için en ideal oto servis ortamını hayata geçirdik. Yenilikçi hizmet anlayışımız, ulaşılabilirliğimiz ve çözüm odaklı yaklaşımımız sayesinde sizlerden gelen tüm taleplere hızlıca yanıt veriyoruz.
Bir servisin kalitesi, o serviste çalışan teknik ekibin bilgi ve deneyim düzeyiyle doğru orantılıdır. Acar Grup bünyesinde görev yapan 11 teknik personelimiz, mekanik arızaların teşhis ve çözümünde uzmanlaşmış, sürekli gelişen teknolojileri yakından takip eden ve titizlikle çalışan profesyonellerden meydana gelmektedir. Büro işlemleri, müşteri koordinasyonu ve süreç yönetimi ise 5 kişilik ofis personelimiz tarafından büyük bir özenle yürütülmektedir.
700 metrekarelik geniş bir alanda hizmet vermemiz, çok sayıda araca aynı anda hizmet sunabilmemizi sağlarken, bölgenin ihtiyaçlarına anında yanıt verme kabiliyetimizi artırıyor. Üç liftimiz, araç kabul süreçlerinden itibaren zamandan tasarruf sağlamakta, işlemlerin hızlı ve etkin bir şekilde tamamlanmasına imkan tanımaktadır.
Nerex “Akıllı Oto Servis” zincirinin bir parçası olarak, her müşteriyle birebir ilgileniyor, sürecin her aşamasında sizleri bilgilendiriyoruz. Hizmet sürecinde karşılaşabileceğiniz tüm detaylarda sizlerle iş birliği yapıyor, hiçbir işlemi habersiz veya onaysız gerçekleştirmiyoruz. Aracınızın bakımı ya da onarımı sırasında oluşabilecek tüm soru ve ihtiyaçlarınız için ofis personelimiz ve teknik ekibimiz her an yanınızda.
Hem teknolojik imkanlarımız hem de insan kaynağımızla, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. Zincir standardını bozmadan, kişiye özel çözümlerle hizmetlerimizi çeşitlendiriyor ve sizlere en iyi servis deneyimini sunuyoruz.
Aracınızın bakımı, onarımı veya detaylı teknik desteği için Ankara / Yenimahalle bölgesinde güvenebileceğiniz bir oto servis arıyorsanız, Acar Grup olarak sizleri servisimize davet ediyoruz. Nerex güvencesi ve Acar Grup’un uzun yıllara dayanan birikimiyle aracınıza hak ettiği özeni göstereceğimizden emin olabilirsiniz.
Siz de kaliteli, güvenilir ve hızlı hizmet için bizimle iletişime geçin, aracınızı profesyonel ellere teslim edin.
